Omnisend ist die E-Mail- und SMS-Marketing-Plattform, die besonders bei Shopify- und WooCommerce-Shops beliebt ist. Die Chatarmin-Integration verbindet Omnisend nativ mit der WhatsApp Business API. Segmente, Tags und Kontaktdaten synchronisieren sich bidirektional.
Das Setup läuft über die native Omnisend-Integration in Chatarmin. Kein Umweg über Zapier oder Make.com nötig. Omnisend-API-Key hinterlegen, Segmente auswählen, fertig.
Chatarmin ist einer der wenigen WhatsApp-Marketing-Anbieter mit nativer Omnisend-Integration. Der größte Wettbewerber im DACH-Raum, Charles, bietet keine Omnisend-Anbindung. Für Omnisend-Kunden, die WhatsApp-Marketing aufbauen wollen, ist Chatarmin damit die naheliegende Wahl.
Das bestätigen auch Omnisend-Agenturpartner. "My agency is searching for a connector for WhatsApp in OmniSend, and we are trying to find the best solution" beschreibt eine typische Anfrage. Die Antwort der Omnisend-Community: Chatarmin.
In 39 Sales Calls wird Omnisend erwähnt. Auffällig: Ein hoher Anteil kommt über Agentur-Empfehlungen. Agenturen, die Omnisend-Shops betreuen, empfehlen Chatarmin aktiv als WhatsApp-Ergänzung. "Egal, von wem du hörst, Klaviyo oder Shopify, perfekte ICP für uns, oder OmniSend" fasst ein Chatarmin-Sales-Manager die Positionierung zusammen.
Für jeden E-Commerce-Shop, der Omnisend als E-Mail-/SMS-Tool nutzt und WhatsApp als dritten direkten Kanal aufbauen will. Drei Profile tauchen in unseren Gesprächen besonders häufig auf:
- Shopify + Omnisend Shops: Die häufigste Kombination. Omnisend für E-Mail und SMS, Chatarmin für WhatsApp. Alle drei Kanäle synchronisieren Kontaktdaten
- Agentur-Kunden: Agenturen, die Omnisend-Shops betreuen, implementieren Chatarmin als Teil des Marketing-Stacks. Schnelles Onboarding, klare Ergebnisse für den Klienten
- WooCommerce + Omnisend: WooCommerce-Shops mit Omnisend bekommen über Chatarmin einen vollwertigen WhatsApp-Kanal. Native Anbindung an beide Systeme
Omnisend hat eine eigene SMS-Funktion. WhatsApp über Chatarmin ergänzt SMS, ersetzt es aber nicht. In der DACH-Region ist WhatsApp mit 85 % Öffnungsrate der stärkere Kanal als SMS.